Archivo del Autor: Pablo Rodriguez


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Marketing Digital y Google

Como profesional del marketing y especializado en el área digital, mi objetivo es comunicar. Por supuesto la meta de la mayoría de mis clientes es cerrar negocios o vender. Lo ideal es llevar el mensaje solo aquel que necesita recibirlo.

El mismo objetivo tiene Google: hacer que la gente encuentre lo que busca. Todos los días analizo medios alternativos con los cuales complementar nuestras estrategias. Pero soy un poco esclavo de los resultados y naturalmente Google es aquel que mas efectividad me da a la hora de lograrlos. Ya sea por diversidad, flexibilidad y versatilidad de sus productos.web360_pablo_rodriguez

Esta situación es una paradoja ya que es mi deber recomendar el medio mas completo y mas efectivo; pero a la vez es un conflicto saber que todos los que estamos en esta industria sabemos que es así y estamos derivando un poder a un solo proveedor. Por supuesto no me hace gracia que esto ocurra pero repito, mi único jefe son los resultados. Hasta por encima de mis propios clientes.

Hace poco escuche una reflexión que se pronosticaba como Google en un corto futuro se transformaría en el gran editor de la verdad absoluta.

Necesitamos mas medios, necesitamos mas diversidad de oferta pero los medios tradicionales siguen atrasados: no toman la posta y no conectan, siguen dejando espacio al gigante.

Ojalá pronto surjan alternativas en las cuales podamos confiar nuestros objetivos.


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El tiempo vuela. 10 años

Durante los últimos 10 años emprendí el camino de ser un empresario.
Personalmente es una las experiencias que mas me han hecho crecer como persona y también modificar aspectos de mi vida. Sin duda el saldo es muy positivo.
En mi caso fue una decisión planificada, ya que renuncié a un puesto en el cual estaba muy cómodo. Pero siempre supe que este era el camino a seguir.
A pesar de tener un temperamento conservador y cauteloso, nunca imaginé (o si) que tantos desafíos y situaciones se iban a presentar delante mío y de mi empresa. O al menos de la forma que fueron ocurriendo.pablo

Habitualmente estoy acostumbrado a escuchar casos de éxito y numerosos gurus que predican ciertas cosas, que a mi modesto entender, distan mucho de la realidad.

Por eso durante una actividad que esta citada en la lista que presento de 40 puntos (la #40),
pensé cuales habían sido los temas mas relevantes que había aprendido o confirmado durante esta vertiginosa y emocionante etapa de mi vida. Lejos de ser una queja, son realidades que se deben aceptar por la vocación que uno tiene.

1) Olvidate por completo de las vacaciones tradicionales. Nunca más volverán a ser como eran.
2) Vas a entender como nunca que el dinero es un medio y no un fin.
3) Inevitablemente vas a pagar los impuestos.
4) En el momento menos esperado y menos deseado vas a recibir cartas documentos.
5) Vas a tener 5 minutos para lamentarte por el problema que surja, y el resto del día (mes o años) para resolverlo.
6) Siempre tendrás que tener 2 planes alternativos ( o 3,4…)
7) Olvidate por completo de ser ansioso.
8) Si sos impulsivo vas a tener que manejarlo. Siempre se puede pagar caro por esto.
9) Vas a tener que aprender a no tomarte nada en forma personal y entender que la gente es un recurso.
10) Tu familia lamentablemente va a terminar siempre en segundo plano.
11) Te podés fundir en cualquier momento.
12) Vas a pensar todo el tiempo que te vas a fundir en cualquier momento (es mentira la ley de atracción :))
14) No van a haber ni malas ni buenas noticias, solo van a haber noticias que tendrás que manejar.
15) Si es posible evita trabajar para el estado. (se que que es políticamente incorrecto decirlo)
16) Vas a tener que ser totalmente pragmático. Si sos profesional vas a tener que olvidarte gran parte de tu formación.
17) Te van a traicionar y vas a traicionar.
18) Si mas o menos te manejaste bien, todos los que te traicionaron no van a terminar bien.
19) Vas a tener insomnio.
20) Siempre que estés haciendo algo fuera del trabajo vas a estar pensando en trabajo.
21) Vas a contratar un coach y te va a sacarte plata.
22) Vas a tener que tomar decisiones feas…muy seguido.
23) Los clientes chicos te van a salvar en los momentos difíciles.
24) No vas a tener tiempo para tener resentimiento.
25) Vas a estar obsesionado con tu competencia.
26) No vas a poder creer de lo que se quejan las personas.
27) Tendrás que pagar un buen contador y un buen abogado.
28) Vas a tener que aprender sobre finanzas.
29) La principal virtud de tus empleados cercanos debe ser la lealtad.
30) Vas a tener que ser justo con los clientes y con tus empleados.
31) Todo lo que sabes vale mucho, no se lo regales a nadie que no quieras.
32) Vas a tener que aparentar que siempre te va bien, aún en los peores momentos.
33) Trata de entender todo lo que tu empresa hace, y como lo hace.
34) Invertí plata todo el tiempo en tu empresa.
35) Nunca te creas que lograste nada, porque las cosas pueden salir mal en cualquier momento.
36) Escucha los consejos de los que te quieren, porque por mas que sean difíciles de seguir van a ser buenos.
37) No vas a tener tiempo para enfermarte ni deprimirte.
38) Te vas a dar cuenta que muchísima gente roba y es muy corrupta dentro de las empresas.
39) Los libros de casos exitosos y los coach no sirven.
40) Haz mucho deporte y come bien, hay que estar flaco y en buen estado, para aguantar las presiones y no enfermarte.

 


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Agencia de Marketing Digital

¿Qué es una agencia de Marketing Digital?

Hace aproximadamente 15/16 años se comenzó a gestar la mítica burbuja de Internet. Durante aquellos frenéticos años los que tuvimos la oportunidad de vivirlos pasamos por todo tipo de experiencias.

Recuerdo que todo a nuestro alrededor era una mezcla de ansiedad, alegría, esperanza, desafíos, envidias y múltiples sensaciones que se producían dentro de cada uno desde el rol que teníamos en cada espacio.Parablog

Por aquellos años mi rol era de diseñar gráfico en lo que se denominaban ¨incubadoras¨, una suerte de laboratorios donde los buscadores de oro acudían a tratar de plasmar sus ideas, que por supuesto los harían millonarios.

Generalmente trabajábamos durante todo el día en 2 o 3 proyectos que ya se encontraban bajo el ala de ángeles inversores. Desde este espacio nos sentíamos hacedores de sueños ajenos. Recuerdo que la mayoría de los esquemas de empresas de este tipo se configuraban de la misma forma y los perfiles que las integraban también.

Era emocionante porque por primera vez muchos profesionales de distintas áreas trabajábamos a la par de otras profesiones y esto era sumamente enriquecedor. Recuerdo ingenieros hablando de tipografía y diseñadores hablando de base de datos, esto claro, en aquel contexto era todo una revolución.

Los perfiles se mezclaban y cada uno obligatoriamente necesitaba del otro para lograr esos maratonianos y ambiciosos proyectos que debían cambiar la vida de personas en tiempo récord. No hace falta que relate lo que ocurrió luego, pero si quiero rescatar lo que me dejó y nos dejó aquella época.

Personalmente trabajaba con programadores en India a contra hora  y cuando este país no tenía la calidad de programadores que hoy tiene 🙂 Fue realmente emocionante y creo que fue allí donde entendí que ningún proyecto es posible sin que las personas del equipo con las cuales estas involucrado conozcan al menos lo que te toca hacer.

Toda esto deviene en dar una respuesta a la pregunta con la que comienza el post:

¿Qué es una agencia de Marketing Digital?

Haciendo un corte de 10 años hoy me encuentro en otra situación profesional y personal. Pero la enseñanza que me dejaron esos años fue vital y la traduzco en un párrafo.

Es imposible llevar adelante un proyecto digital sin que tus compañeros de equipo sepan al menos un 20% de lo que sabes hacer. Una agencia de Marketing Digital es un grupo de perfiles especializados, hoy si en lo digital, pero que tienen que tener vasos conductores muy fuertes con sus pares aunque su rubro específico sea distinto.

Y por supuesto seguimos siendo aquellos que cumplimos los sueños de los valientes.


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El uso de de la tecnologia por niños y adolescentes

Antes que nada quiero advertir que con este pequeño aporte que me atrevo a realizar sobre el tema, no pretendo desacreditar ni desestimar ningún consejo o estrategia que cualquier padre haya puesto o tenga planeada para tomar cartas en este asunto.

Mi especialidad y mis años de trabajo sobre el área de Internet me han llevado a reflexionar un poco sobre todos los consejos he escuchado y leído sobre el uso correcto de la tecnología por parte de los niños y adolescentes.

Blog hoy

¿Cuál es el peligro que debemos prevenir?

La respuesta es la información que en este caso se encuentra en Internet

¿Qué es Internet?

Internet es una red de computadoras conectados en toda la extensión del Globo Terráqueo, que ofrece diversos servicios a sus usuarios como pueden mail, el chat o la web. Todos los servicios que ofrece Internet son llevados a cabo por cientos de miles de ordenadores que están permanentemente encendidos y conectados a Internet, esperando que los usuarios les soliciten los servicios y sirviéndolos una vez son solicitados. Como decimos, hay servidores para todo, unos ofrecen correo electrónico, otros hacen posible nuestras conversaciones por chat, otros la transferencia de ficheros o la visita a las páginas web (Facebook, Youtube, Twitter etc).

¿Como se conecta el niño a la información que contiene Internet?

En la actualidad y dependiendo del nivel social económico de cada niño se puede disponer de varios elementos que lo conecten a la información. Ejemplos:

  • Una Pc de escritorio
  • Un teléfono con acceso a servicios de Internet (Chat, Facebook, web sites)
  • Una notebook
  • Una tablet
  • Una consola de juegos (Play Station)
  • Televisores inteligentes 

Me atrevo a decir que estos dispositivos son los mas populares y masivos.

La amenaza

La mayoría de los padres sentimos que el acceso a la información provista por internet no se encuentra correctamente catalogada, ordenada y controlada. De hecho esto es así, la esencia de Internet es eso.

Esto presenta una gran ventaja. Cualquier persona puede emitir un mensaje y dependiendo de como lo haga y que servicio utilice (ej. youtube, facebook etc)  puede llegar a reproducirse muy rápidamente entre las computadoras que componen Internet. En todos los casos el mensaje, es una información que puede tener cualquier forma. Por ejemplo puede ser un audio, video, imagen o texto.

Entonces ya sabemos que cualquier persona que disponga de una computadora o elemento que genere una información y una conexión a Internet puede emitir una comunicación que pase a estar disponible en la red para ser utilizada o vista por el niño.

Adicionalmente se agrega que Internet tiene no sólo la posibilidad de tener al niño como espectador sino que también que puede interactuar con terceros como en el caso de Facebook, Chat e innumerables medios. Por eso concluimos que el niño con internet puede tener una actitud pasiva de observador y también interactiva como es el caso de las redes sociales.

De esta forma llegamos a las preguntas:

  • ¿Estamos capacitados como padres para restringir eficientemente el acceso de esta información a los niños?
  • ¿Existen herramientas tecnológicas que permitan restringir, editar o controlar estos contenidos a los niños sin la supervisión parental?
  • ¿Podemos hacer que esta multiplicidad de dispositivos con pantalla y que disponen de conexión a internet sean restringidos?

Existen innumerables recursos tecnológicos que tratan de mantener controlado el contenido que puede ver el niño, como una represa que intentan dejar pasar solo el contenido ¨permitido¨. Todas estas herramientas son algo validas ¿pero son suficientes?

Inclusive en los sitios que se saben de uso de niños pequeños existe la figura de moderador, el cual se trata de un ser humano que interviene entre las interacciones que se producen durante el uso de los juegos, aplicaciones etc.

Como especialista en la materia a menudo soy consultado por padres y familiares sobre este tipo de programas o como realizar eficientemente un control automático.

Generalmente mi respuesta suele ser bastante pesimista y es que no existe una herramienta automática que controle que esta bien y que esta mal que vean los niños. El primer ejemplo que doy es que Google no puede categorizar una imágen o un video porque no sabe cual es su contenido. Por lo tanto lo realiza por intrincados algoritmos que determinan cuales imágenes, videos o textos son aptos o no lo son. Por supuesto estos sistemas fallan inevitablemente y la información ¨supuestamente dañina¨ se filtra.

Por lo tanto mi respuesta sobre los métodos de control automáticos es pesimista y no los considero una solución segura.

A menudo la excusa que suelo escuchar es que los niños saben mas de informática, redes sociales, etc que los mayores, o que ellos son la generación que nació con esto. Es en parte verdadero pero no creo que sea la excusa. Encuentro que el factor que ellos tienen a favor es el tiempo. Un ejemplo es el preso: el se convierte en experto en escape por dos cosas, la primera es porque esta desesperado por escaparse y la segunda porque tiene todo su tiempo para pensar en eso.

Y este es un buen ejemplo. Los niños están desesperados por la información (y esta bien que así sea)  y también lo están por quebrar los limites que les son impuestos para acceder a ella.

De tal manera ¿Podemos evitar que un niño que se encuentra tan necesitado de información tenga acceso a esta?

Una vez mas la respuesta es la misma: para mi no. Y estoy seguro que no y que cada vez habrá mas formas de llegar a esa información que el adulto desea sesgar.

¿Cuál es la solución para evitar que el niño acceda a la información que no queremos o pensamos que aún no esta preparado para entender?

¿Podemos nosotros dar esa respuesta?

En mi opinión sí, pero no le pidamos la solución a la misma tecnología, busquemos en otro lado.

¿Que hacemos cuando un niño cruza la calle solo?

La respuesta creo que es muy simple, No dejamos que crucen la calle solos, podríamos pensar que si le ponemos un chaleco naranja el niño va ser advertido por el conductor y no lo va a atropellar. ¿Usted confiaría en ese sistema?

En este caso yo tampoco. Suele decirse que Internet es la autopista del conocimiento ja ja, voy a evitar hacer la metáfora…

Entonces mis consejos como especialista técnico (no psicológico) son:

  • No dejemos a los niños solos con una PC.
  • No permitamos que se conecten a Internet con dispositivos pequeños como un ipod, ipad o teléfonos inteligentes.
  • No creamos que porque youtube restringe los contenidos los sistemas son eficientes.
  • No prohibamos Internet, pero acompañemos a los chicos en su uso.
  • Hagamos que el monitor este a la vista, nunca escondido.

Aquí me permito traspasar el terreno técnico y pensar como padre:

¿Estamos realmente capacitados para evaluar cuales son los contenidos que pueden ver nuestros hijos?

¿Podemos permitir que utilicen las redes sociales se comuniquen con terceros en algunos casos desconocidos?

¿Cuando el niño estará listo para transitar en internet?

Lo primero que se me ocurre son muchas dudas y como todo en el aprendizaje de la paternidad estas dudas se aprenden con las experiencias, pero siempre estando presentes, supervisando y poniendo los limites correspondientes.

No hay forma de delegar en un sistema, moderador, medico pediatra, consultor técnico o cualquier propuesta que surja esta responsabilidad.

La responsabilidad es nuestra y demanda presencia y mucha.