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Concursos en Facebook: nuevos cambios.

Facebook sigue sorprendiendo a sus usuarios y a las empresas con diferentes cambios.
Para muchas empresas poder promocionarse por medio de concursos podía resultar un problema a la hora de pagar una aplicación acorde a lo que objetivos.
Es por esto y debido al número de empresas que solían romper las políticas internas que se efectuaron las siguientes modificaciones en cuanto a que cosas si y que cosas no se pueden realizar dentro de Facebook. En principio ahora el uso de aplicaciones no es necesario para poder realizar un concurso. Aquí la lista de cosas que si y cosas que no.

lupa facebook

Cosas que si:

• Pedir a los fans que para participar de diferentes promociones den un simple “me gusta” o realicen comentarios.
• Utilización de App para concursos.
• Anunciar a los ganadores por mensajes o en el muro.

Cosas que no:

• No pedir que los usuarios se etiqueten en imágenes para participar.
• No aclarar que la promoción no tiene relación con Facebook en los términos y condiciones.
Si bien de esta manera Facebook permite al pequeño empresario poder idear un plan de acción mucho más simple se pierde de ciertas ventajas que traen algunas aplicaciones. Por ejemplo:

• Base de datos organizada.
• Sorteo automatizado (según el caso).
• Posibilidad de automatizar por completo la promoción incluyendo diseños estándar o personalizado.
• Posibilidad de mayor flexibilidad a la hora de armar el concurso.
• Mayor nivel de viralizar la promo.

Frente a todos estos cambios solo resta poder en marcha el ingenio y encontrar la promoción que se adapte mejor a nuestros objetivos.

¿Qué posibilidades nos brinda el Marketing digital?

El marketing digital no es algo nuevo. Desde hace ya tiempo ofrece posibilidades reales y concretas de armado de estrategias y capacidad de ventas. El abanico de posibilidades que ofrece van desde publicidad en Google hasta publicidad paga en redes sociales.
A la hora de plantear una estrategia es necesario pensar los ámbitos en los que se quiere estar presente y a que clase de público objetivo queremos llegar. Es necesario preguntarse: ¿Tenemos definido por completo que clase de estrategia queremos llevar adelante? ¿Sabemos cuales son los frentes que queremos cubrir?url
Si ya contamos con nuestra estrategia de marketing definida y los diferentes puntos a cubrir más que claros lo siguiente es poder establecer cuales de ellos se pondrán cubrir y cuales no, en relación a tiempo y grupo de trabajo ¿Contamos con los recursos necesarios?¿cuáles estamos en condiciones de realizar?
Es que posiblemente en el momento de implementar nuestra campaña nos encontremos con dificultades y sobre todo falta de tiempo para poder abarcar todo el espectro deseado.
Dependiendo el tamaño de nuestra empresa o nuestras posibilidades, se suelen dejar de lado cosas puntales pueden que pueden ayudarnos en nuestra estrategia. Detalles que a la hora de comenzar con nuestro trabajo pueden parecer poco importantes pero en el global nos pueden demostrar que por ser pequeños no eran importantes.
La base esta en aprender a dividir los recursos, plantear estrategias a mediano plazo y ser realistas a la hora de plantear nuestra estrategia de marketing digital sabiendo que siempre podemos aprender de nuestros errores

Estrategia 360

Armar un negocio y generar resultados en internet parece ser algo simple. Para muchos implica tener una buena página web (en principio navegable) y presencia dentro de las redes sociales. Pero armar una estrategia con bases firmes implica mucho más que esto.

En principio implica:

  • Página web y landing.
  • SEO/SEM
  • Redes sociales/ contenido actualizado.

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 Página web/ landing:

Tener una sólida página web es fundamental.

Un buen diseño no debe dejar de lado cosas importantes como navegabilidad del sitio. Es decir que sea simple y que lleve al usuario, permitiendo una experiencia gratificante y a futuro vuelva a estar interesado en nuestro producto o servicio.

En aquellos casos en los que la página web deja mucho que desear o simplemente sentimos que no se adapta a nuestro mensaje actual es recomendable implementar una landing que resuma nuestra propuesta y le información concreta a nuestros usuarios.

 Adwords y SEO:

Una estrategia 360 no debe dejar de lado elementos tan importantes como lo es en este momento Adwords. Pagar en Google es una de las formas más simples de tener presencia sobre todo teniendo en cuenta la diversidad de opciones que nos ofrece.

Si creemos que direccionar el tráfico a nuestra página web no nos brindará los resultados buscados en muchos casos apuntar a una landing puede ser la estrategia adecuada.

Si no contamos con el presupuesto o queremos mejorar nuestro posicionamiento es importante recordar incluir palabras claves.

Redes sociales/contenido actualizado:

¿Qué lugar ocupan las redes sociales? Uno fundamental. Es importante entender que hoy en los usuarios buscan contenido y una postura menos estructurada por parte de las empresas.

Estar en redes sociales y pensar una estrategia implica no sólo apostar a romper con posibles estructuras sino que entender y aceptar críticas (lo cual en algunos casos es lo más difícil). En redes sociales, además, no se puede dejar de lado el contenido. No sólo venderle a nuestros seguidores sino que hacernos reflejo por medio de nuestra fan page de aquellas cosas que les interesa (estar en el día a día)

Si nuestra estrategia apuntar a abarcar es necesario definir y entender cuales son las redes sociales que mejor se adapten al producto. No todas las redes son al 100% para todos los productos/servicios.

Sea cual sea nuestro producto es importante tener en cuenta estos elementos e intentar planificar el desarrollo de los mismos de la mejor manera.

Agencia de Marketing Digital

¿Qué es una agencia de Marketing Digital?

Hace aproximadamente 15/16 años se comenzó a gestar la mítica burbuja de Internet. Durante aquellos frenéticos años los que tuvimos la oportunidad de vivirlos pasamos por todo tipo de experiencias.

Recuerdo que todo a nuestro alrededor era una mezcla de ansiedad, alegría, esperanza, desafíos, envidias y múltiples sensaciones que se producían dentro de cada uno desde el rol que teníamos en cada espacio.Parablog

Por aquellos años mi rol era de diseñar gráfico en lo que se denominaban ¨incubadoras¨, una suerte de laboratorios donde los buscadores de oro acudían a tratar de plasmar sus ideas, que por supuesto los harían millonarios.

Generalmente trabajábamos durante todo el día en 2 o 3 proyectos que ya se encontraban bajo el ala de ángeles inversores. Desde este espacio nos sentíamos hacedores de sueños ajenos. Recuerdo que la mayoría de los esquemas de empresas de este tipo se configuraban de la misma forma y los perfiles que las integraban también.

Era emocionante porque por primera vez muchos profesionales de distintas áreas trabajábamos a la par de otras profesiones y esto era sumamente enriquecedor. Recuerdo ingenieros hablando de tipografía y diseñadores hablando de base de datos, esto claro, en aquel contexto era todo una revolución.

Los perfiles se mezclaban y cada uno obligatoriamente necesitaba del otro para lograr esos maratonianos y ambiciosos proyectos que debían cambiar la vida de personas en tiempo récord. No hace falta que relate lo que ocurrió luego, pero si quiero rescatar lo que me dejó y nos dejó aquella época.

Personalmente trabajaba con programadores en India a contra hora  y cuando este país no tenía la calidad de programadores que hoy tiene 🙂 Fue realmente emocionante y creo que fue allí donde entendí que ningún proyecto es posible sin que las personas del equipo con las cuales estas involucrado conozcan al menos lo que te toca hacer.

Toda esto deviene en dar una respuesta a la pregunta con la que comienza el post:

¿Qué es una agencia de Marketing Digital?

Haciendo un corte de 10 años hoy me encuentro en otra situación profesional y personal. Pero la enseñanza que me dejaron esos años fue vital y la traduzco en un párrafo.

Es imposible llevar adelante un proyecto digital sin que tus compañeros de equipo sepan al menos un 20% de lo que sabes hacer. Una agencia de Marketing Digital es un grupo de perfiles especializados, hoy si en lo digital, pero que tienen que tener vasos conductores muy fuertes con sus pares aunque su rubro específico sea distinto.

Y por supuesto seguimos siendo aquellos que cumplimos los sueños de los valientes.

Hablemos de Adwords

Todos quieren vender por Internet, saber de que se trata o como funciona. 4 de cada 5 personas utilizan buscadores y Google lleva la delantera frente a sus competidores olvidados ya por muchos.

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¿Qué significa armar una campaña en Google?

En principio significa hablar de Adwords. Pero hablar de Adwords es sólo implementar una campaña y ver que pasa. Implica poder crear una campaña redituable por medio de la cual podamos en un tiempo determinado recuperar nuestra inversión.

En el momento de plantear la campaña es necesario tener en cuenta lo siguiente:

•             Estudio de mercado: conocer la competencia directa y su propuesta. Esto nos ayuda a tener una idea clase de nuestro público y a poder plantear mejor la campaña.

•             Palabras claves o keywords.

•             Duración de la campaña.

Existen además una serie de tips a tener en cuenta que muchas veces son dejados de lado. En este caso los resaltamos:

•             Claridad de lo que se vende.

•             Relación directa con la página.

•             Claridad en la información.

Servicios y productos. ¿Qué diferencia debemos plantear al hablar de venta de servicios o de productos?

Al momento de plantear una campaña en relación a servicios y productos existe una marcada diferencia que se debe tener en cuenta. Esta diferencia está dada por como se plantean las palabras claves dentro de nuestra campaña.

A la hora de hablar de un producto, por ejemplo “mesa”, no es necesario que seamos minuciosos (EN TODO CASO DEBEMOS EVALUAR SI EL RETORNO ES POSITIVO) ya que todos sabemos de qué se trata, por eso es muy importante la cuestión semántica. El DESAFIÓ se presenta cuando debemos hablar de un servicio. En este caso se debe poner en marcha la creatividad en relación a palabras o conjuntos de palabras fundamentado en las diferentes maneras de nombrar un servicio o las especificaciones que puede llegar a tener.

Medición de resultados: Marketing Digital versus Marketing Tradicional

El boom del Marketing Digital no es algo nuevo. Desde hace ya  algunos años el uso de estrategias desde lo online lleva la delantera en muchos aspectos, sin dudas potenciado por el uso de Google, redes sociales y el beneficio que le otorgaron a las empresas de diferentes sectores.

metricas_marketig_web360El Marketing Digital ofrece numerosas ventajas por sobre el Marketing Tradicional u off line  como se lo suele llamar. El valor más importante del Marketing Digital se relaciona con la posibilidad que brinda en relación a viralización y velocidad con la que se canaliza la información.

Además el marketing Digital posee los siguientes beneficios:

  • Permite ampliar la audiencia del mensaje. Esto quiere decir que permite llegar mucho más lejos.
  • Permite segmentar y llegar al verdadero público objetivo.
  • Permite realizar campañas con menos presupuesto.
  • Permite medir resultados minuto a minuto.

Este último punto es sobre el cual todos los especialistas en Marketing Digital hacen foco en post ganar posición sobre las acciones tradicionales.

En lo que respecta al marketing en el momento de medir resultados se utiliza el ROI (Return of investiment) o retorno de inversión, el cual mide el rendimiento de una inversión: el beneficio obtenido por cada peso invertido. Cuando apuntamos a una campaña de marketing digital los resultados son muchos más fáciles de medir.

¿Pero cómo medimos en marketing Digital?

Las diferentes plataformas utilizadas para realizar Marketing Digital por lo general ofrecen sus propias estadísticas con diferentes niveles de profundidad en cuanto a lo que queremos conocer. Herramientas como Facebook ofrecen estadísticas y métodos de seguimiento en relación a inversiones en campañas, llegada de nuestro contenido y datos en relación a que clase de comunidad tenemos.

Mucho se habla con respecto  a este tema y formas de medición de resultados pero cuanto tiempo le dedicamos a la capacitación y a conocer todas las herramientas que existen ¿Cuál es el valor agregado que le damos a los resultados? ¿Cómo medimos? ¿Tenemos en cuenta los resultados que nos muestran nuestras mediciones?

En conclusión: ¿Los especialistas en Marketing Digital realmente estamos aprovechando al máximo la riqueza que nos permite esta herramienta? ¿Tendremos que seguir basándonos en la intuición, claro que con esta gran ayuda de la información?

 

Comunicación 2.0

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Existen muchas teorías en relación a la comunicación. Todo lo que hacemos comunica: gestos, miradas, palabras e incluso los silencios. ¿Pero qué es lo que comunica cuando hablamos de internet? ¿Qué nos planteamos cuando hablamos de comunicar en redes sociales?

Hoy en día todas las grandes empresas quieren ser parte y reconocidos dentro de las redes sociales: facebook, twitter, linkedin entre otras,  son el nuevo escenario en donde moverse como empresa y comunicar ¿De qué hablamos cuando nombramos una estrategia en social media? ¿A qué clase de cosas apostamos?

Tener presencia dentro de las redes sociales implica más que simplemente estar. Presupone poder crear comunidad y ofrecer a nuestros seguidores aquello que están buscando realmente ¿Contenido? ¿Promociones? La base está en entenderlos y estar dispuestos siempre a dar un paso más. Entender que cada red social tiene un público distinto y una dinámica de trabajo que muchas veces define en si misma dicha red social.

¿Cuál es la mejor manera de trabajar en cada red social? La estrategia es simple, entender que son diferentes medios en donde actuar. En este sentido para muchas empresas entender que buscan los usuarios puede ser realmente un problema; sobre todo en aquellos productos específicos en donde el público objetivo es por demás acotado ¿Cómo actuar en  estos casos?

Una verdadera estrategia en redes sociales debe implicar más que solo estar dentro de ellas. Proporcionar un contenido atractivo y que llame la atención de los usuarios debe ser parte de esta estrategia. Pero entender estas diferentes redes sociales es importante saber que:

  • Es necesario crear una comunidad, mantenerla y ser capaces de crecer  junto con esta en cuanto a la propuesta.
  • Estadísticamente los usuarios consumen por referencia de amigos y/o conocidos.
  • Siempre es necesario dar una propuesta atractiva para los usuarios que englobe contenido y calidad del mismo. Cosas que realmente puedan interesarle a la comunidad que hemos creado.

Pero entonces  ¿Qué implica?  Implica entender que es necesario adaptarse y ser dinámicos a la hora de establecer el público al que se quiere llegar. ¿Hasta donde están dispuestas las empresas realmente? ¿Cupones de descuentos? ¿Ofertas?

¿Qué clase de productos/servicios siguen en redes sociales? ¿Qué esperas que te puedan ofrecer las empresas?

 

La pasión se mantiene intacta: listos para un nuevo comienzo.

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Estamos frente a un nuevo comienzo, una nueva era se está gestando a nivel mundial.

Hoy se nos presenta una realidad en donde lo comercial pasó a estar ligado por completo a lo digital. Redes sociales, posicionamiento y estrategias de comunicación son palabras relevantes en cuanto a lo que el mercado se refiere.

Mucho de lo que nos toca vivir se encuentra por completo dentro de internet. Las redes sociales se han vuelto no sólo un lugar de encuentro sino una estrategia clara a la hora de realizar una campaña.

Somos una empresa de marketing digital fundada en el 2004. En principio brindando outsorcing de diseño y desarrollo para el mercado de USA y Europa. En el 2009 la coyuntura mundial nos refuerza en el mercado local y nos permite capitalizar lo aplicado con éxito en los mercados externos con una rápida adaptación y siendo pioneros en el área.

Comprometidos con la satisfacción del cliente durante este mismo año obtuvimos una certificación ISO 9001 la cual aplicamos para nuestros procesos internos, siempre buscando garantizar calidad mediante la utilización de nuevas tecnologías y capacitación constante.

Nuestro objetivo como empresa es poder ofrecer estrategias de comunicación claras dándole al  cliente una propuesta en medios digitales que le permita crecer en presencia.

Nuestros servicios engloban diferentes áreas importantes, no sólo local sino mundial: display brandin & performance, análisis de resultados de campaña, programa de afiliados, social media, e-mail marketing, seo y sem, diseño y desarrollo.

Contamos con una amplia experiencia en el medio que garantiza la calidad de los resultados de nuestras estrategias.

Ahora nos animamos a una nueva propuesta inaugurando nuestro blog dispuestos a dar a conocer estrategias, propuestas y trabajos realizados a través de todos estos años. Queremos brindar información útil y precisa que pueda ser utilizada en lo que respecta a comunicación digital.

Nuestro deseo es poder seguir aprendiendo, dejando de lado el quienes somos para crecer en comunidad. ¡Bienvenidos!