¿Cuál es la mejor estrategia en redes sociales?

Actualmente al momento de comprar o evaluar un producto o servicio la mayoría de las personas optan por googlearlo o buscalo en redes sociales.
Estar en redes sociales implica mucho más que simplemente hacer acto de presencia. Para poder iniciar una estrategia es necesario evaluar cuales son los canales de comunicación correctos para nuestra marca o producto. No todas las redes sociales se adaptan a todas las necesidades aunque en algunos casos es interesante intentar cosas nuevas.
Cada red social cuenta con sus características y ofrece posibilidades diferentes de crecimiento. Aunque actualmente el mayor número de usuarios en nuestro país se encuentra en Facebook es interesante e importante saber que hay otras redes como Twitter que logró atraer al público joven. Posiblemente y muchos expertos afirman que esto está dado por la presencia de los padres en Facebook, lo que obligó a los más chicos a migrar y adaptarse a nuevas redes.
¿Qué clase de cosas nos ofrecen las redes sociales? ¿Qué podemos hacer dentro de las 3 redes sociales más nombradas?imgres-1

Facebook: aunque para muchos simplemente es publicar contenido, facebook nos permite conocer mucho a nivel cultural y social de nuestros seguidores. Actualmente el sistema de estadísticas ofrece la posibilidad de análisis complejos en relación a la llegada de nuestro contenido, participación y características de nuestros seguidores.
Twitter: con el paso del tiempo sigue demostrando que es la red social que ofrece la posibilidad a la marcas de romper con las estructuras y mostrar el lado más humano, es decir con mensajes muy simples estar en el día a día de los seguidores. Lo importante es saber a provechar las tendencias diarias y en algunos casos intentar crear propias.
Google+: poco usado y desconocido por muchos ofrece un plus para aquellos interesados en crecer en google y tener ventaja frente a la competencia en las búsquedas.

Sin dudas existen muchas posibilidades de acción dentro de cada una. Crecer es una tarea constante que implica conocer en profundidad no sólo nuestro producto sino también que es lo que quiere nuestra comunidad y es ahí donde aparece la palabra clave: Comunidad. Crear una comunidad no es fácil, entenderla mucho menos. Pero es tarea de cada uno poder encontrar el camino correcto para crecer.

¡Feliz día del trabajador!

El orden social en el que nos toca vivir lleva tiempo vigente y a medida que el tiempo sigue pasando el concepto de trabajo y lo que comprendemos como tal continúa cambiando y evolucionando.
Cuando me toca explicarle de que trabajo a mis abuelos y aunque son bastante modernos se hace difícil. Es que ellos, como mis viejos, tiene un concepto de trabajo totalmente diferente al mio. Claramente está dado por las diferencias generacionales y la evolución de lo que entendemos como trabajo.marketing-digital-dia-trabajo-web360
Nuestro trabajo pasa 99% por lo digital sin por ello no estar en interacción con el otro y el trabajo en equipo. Trabajar cualquiera sea el modo dignifica y si existe la posibilidad de relacionarse con otros mucho más.
El mundo 2.0 sigue creciendo y no importa cuál sea nuestro trabajo siempre y cuando podemos sentir que es nuestro granito de arena para un cambio-
Desde web360 queremos saludas a todos los trabajores en su día. Grandes, chicos, a los que día a día van a una oficina o trabajan desde su casa. ¡Muchas felicidades!

¿Cuándo es buen momento para un cambio en un sitio web?

Estar en internet no es cosa fácil. Así como existen miles de factores que hacen que el público llegue a nuestro sitio web ( google, recomendación de otros usuarios, redes, etc) existen otros que determinan que se quede y que nuestra propuesta le resulte atractiva.
Cuando hablamos de un sitio web existen diferentes aspectos que se deben tener en cuenta que abarcan no sólo el diseño sino también la información de la que se dispone, actualizaciones, etc. Entre los puntos más importantes a tener en cuenta resaltamos los siguientes:

Pensar como el posible cliente: esto implica no sólo que el sitio sea amigable e intuitivo en el momento de utilizarlo sino que incluye la posibilidad de cumplir un objetivo siendo el cliente.
Mantener el contenido actualizado.
Optimizar el sitio para toda clase de dispositivos: es importante tener en cuenta que hoy en día el mayor número de conexiones a intener se realizan desde celulares y tablets por lo que tener un sitio que se adapte a ellos es contar con la posibilidad de tener un mayor alcance y público.
Sumar nuestras redes dentro de el sitio web: aunque muchas empresas no le dan la importancia necesaria, hoy en día las redes sociales son para muchos usuarios las puertas para conocer la calidad o comentarios de una empresa o producto. Saber si una empresa tiene «Facebook» o «Twiter» suele marcar la diferencia a la hora de seleccionar un producto.
Aceptar sugerencias del usuario: contar con comentarios, preguntas frecuentes o sugerencias puede ayudarnos a darnos cuenta puntos a favor o en contra en nuestro sitio web de la mano de los usuarios.cambios

Frente a todo esto nos planteamos la siguiente pregunta ¿Es necesario cambiar constantemente nuestro sitio web? En parte si y en parte no. Lo importante es que muestre una clara imagen de lo que somos y ofrecemos al público; siempre de una manera clara y directa haciendo que el usuario se sienta comodo y no frustrado al no poder obtener la información deseada.
Será un buen momento para reflexionar y analizar nuestro objetivos y darnos cuenta que es lo que debemos cambiar.

El «abracadabra» del seo

Muchas veces frente a un problema o un conflicto hemos deseado que con un toque de magia o un simple «abracadabra» la solución llegue de manera rápida y simple a nuestras manos.
Lo cierto es que por más que lo deseemos, cerremos los ojos o prendamos una vela, no existen fórmulas mágicas y a la hora de darnos a conocer en internet, tampoco.
Muchos dicen que el tráfico es el rey, sobre todo si hablamos del tráfico de visitas a un sitio en particular. Y si bien no contamos con una palabra mágica para obternerlo podemos decir que Google es quién decide quién obtendrá o no el tráfico (claro esta hablando entre competidores que contengan la misma propuesta/oferta para los usuarios).
Estamos en una etapa en la cual las grandes empresas comienzan embrionariamente a destinar presupuesto a lo digital y como es de esperar lo hace de manera torpe y con montos que terminan opacando la posibilidad para pequeñas y medianas empresas. Todo esto sobre todo en medios como adwords en la búsqueda del tesoro llamado «tráfico».
Es cuando surge la necesidad de crear posicionamiento orgánico; siempre y cuando tengamos la capacidad de entender como funciona y aplicarlo.seoGenerar tráfico no es cosa de soluciones mágicas, es tan simple como una cuestión de competencia y perseverancia acompañado de un trabajo constante. Por eso es hora de que muchos se den cuenta de que aunque se lo propongan aún en cosas como en internet, el «abracadabra» no existe.

¡Cumplimos 1 año!

Casi sin notarlo el tiempo se nos voló. Cumplimos un año de compartir experiencias, conocimientos y crecer juntos.

Darles las gracias sería poco. Tener un espacio en donde poder compartir nuestro día a día es nuestro pequeño aporte para aquellos que buscan aprender y conocer sobre nuestro trabajo.

Cuando comenzamos el proyecto del blog dirigido a temas de Marketing Digital pensamos que no íbamos a poder sostener el ritmo de una publicación semanal, sobre todo teniendo en cuenta los tiempos que se viven dentro de una agencia.  Pero supimos cómo mantener este medio no solo como un complemento sino como algo vital para la comunicación entre nosotros y nuestros seguidores.

Hoy un año después, podemos decir que hemos logrado mantenerlo activo con nuestras publicaciones; las cuales esperamos les hayan gustado e interesado.

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Nuestro proyecto es continuar este año con novedades, videos y nuevas experiencias que salgan del formato tradicional. Aspiramos a compartir más casos que tuvimos la suerte de transitar en este año.

Gracias a todos por seguirnos y los invitamos a sumarse a aquellos que todavía no lo hacen.

Estamos muy felices y esperamos poder seguir creciendo y ofreciendo lo mejor de nosotros. Todavía queda mucho  camino para recorrer y aprender.


Conectados

Suena la alarma del despertador en la pantalla del celular, prendemos la tele y con el sonido de fondo miramos el diario en nuestra tablet. Miramos el reloj y recordamos una cita importante. Salimos a la calle y ya en el auto programamos nuestro GPS con la dirección indicada.
Sin darnos cuenta en no menos de un par de acciones pasamos por diferentes pantallas que nos acompañan en cada una de nuestras actividades. Sin darnos cuenta, gran parte de nuestros días pasan en conexión directa con una pantalla o varias conectadas entre si.
Cuando apareció la fotografía y el cine sin dudas las personas no imaginaron hasta donde muchos años después llegaría lo visual y sobre todo el uso de pantallas. Tablet, televisores, computadoras, celulares y desde hace poco tiempo (en relación al tiempo que lo demás lleva en el mercado) el reloj inteligente que no sólo da la hora sino que se puede conectar con nuestras redes y el resto de nuestros sistemas electrónicos. Fácilmente podemos pasar de un dispositivo a otro y llevar los puntos más importantes de nuestros días en donde estemos.

Desde estos dispositivos ya es posible conectar:

* Redes sociales.
* Mails.
* Agenda diaria completa.
* Llamadas telefónicas y/o otros servicios de mensajería.
* Youtube.
pantallas
Nuestra evolución parece ir por completo a lo tactil y cada vez más visual. Y crease o no, las nuevas generaciones se adaptan rápidamente a esta clase de sistemas a los que con tan solo un par de minutos dominan con facilidad. Claro esta cada vez más los sistemas táctiles y de pantallas aplican métodos amigables con el usuario o ya conocidos.
Estamos hiperconectados y cada día todo parece llevarnos a estarlo mucho más.

Conociendo Pinterest.

Que existen redes sociales para todos los gustos no es algo que no sepamos ¿Pero cuánto sabemos sobre algunas de ellas? En este caso nos pareció interesante hacer foco en Pinterest.
Pinteres (de pin + interest) es una red social 100% visual; para muchos por su diseño un gran tablero. Lanzada en modo Beta durante el 2010 es una red social que supo ingresar en Argentina y ser reconocida incluso por aquellos que no forman parte del mundo del diseño. índice
Lleva como principio fundamental el conectar a todos con el mundo a través de cosas que se encuentran atractivas (siempre claro hablando desde lo visual)
Entender como funciona implica conocer los 2 elementos fundamentales de Pinterest: pines y tableros.
Los pines son imagenes que represental algo específico y que le interesa al usuario. Por su parte, los tableros sirven para organizar dichos pines según alguna categoría específica. De esta manera, con estos 2 elementos los usuarios pueden compartir por medio de imagenes sus intereses.
¿Qué clase de interacción tienen los usuarios entre si? A diferencia de otras redes sociales (como el caso de Facebook o Twitter) la interacción entre los usuarios se limita a 3 acciones como respuesta a los pines publicados por otros:

Like:
funciona de la misma manera que en Facebook.
Contestando: los usuarios pueden comentar los pines de los demás.
Repin: para aquellos que conocen de otras redes sería como un compartir en Facebook o un RT en Twitter.

Pinterest se destaca por ser el espacio preferido de fotografos, diseñadores o aquellos que simplemente gustan del buen diseño. Sin embargo los pines más populares incluyen recetas, comidas, belleza, moda, arte y artesanias. Será buen momento para indagar y encontrar el contenido que más llame nuestra atención.

Seguimos creciendo

El año pasado, gracias a la confianza de nuestros clientes seguimos creciendo y marcando tendencia en lo que es el marketing digital.
Cumplimos 10 años y el 2014 nos encuentra de la mejor manera: nuevos proyectos y mucha energía para encararlos.
Nos alegra saber que empresas como Swatch Argentina y Molinos confían en nosotros y ahora forma parte de Web360.logo

De la mano de Swatch les presentamos al Club Vip Swatch Argentina. Ahora obtener productos de calidad y reconocidos mundialmente es más fácil gracias a este espacio de beneficios exclusivos. Swatch es sinónimo de diversión, provocación y alegría de vivir y este catálogo ofrece la posibilidad de seguir todas las novedades y nuevos productos.

Por su parte empresas tan reconocidas y emblemáticas como Molinos se suma a nuestra cartera molinosde clientes confiando en que podremos ofrecerlo la mejor estrategia y resultados.
Gracias por confiar en nosotros y permitirnos crecer con ustedes.

Seguridad en redes sociales

Que todos empresas o personas están hoy en las redes sociales no es algo nuevo. Diariamente miles de post, comentarios, fotos e ideas ven la luz y en algunos casos se convierten en contenido viral llegando incluso a partes lejanas del planeta.
¿Qué valor le damos a nuestra privacidad dentro de las redes sociales? ¿Sabemos quienes tienen acceso a nuestros contenido?
Desde las diferentes redes sociales son conscientes del valor que muchos usuarios le dan a su privacidad, sobre todo teniendo en cuenta lo anterior. Desde el lado de Facebook se trabaja constantemente para ofrecerle al usuario seguridad en sus cuentas. Por los 25 años de internet el CEO de la empresa expresaba lo siguiente en relación a seguridad y al espionaje del gorbierno de Estados Unidos: «…To keep the internet strong, we need to keep it secure. That’s why at Facebook we spend a lot of our energy making our services and the whole internet safer and more secure».
A la hora de realizar un post Facebook nos ofrece 3 niveles de seguridad para compartir nuestro contenido:

* Público. Esta clase de post es visible por cualquier usuario de internet.
* Amigos. Sólo nuestros amigos pueden ver el contenido.
* Sólo yo.
* Configuración personal. Funciona para aquellos usuarios que cuentan con grupos específicos armados en sus perfiles.

Para aquellos a los que les importa en profundidad su seguridad y exposición en redes e internet Facebook permite no salir en las búsquedas en grandes buscadores (google, etc) aunque no así en el buscador interno porque asume que si un usuario se encuentra dentro de dicha red es porque espera ser encontrado por sus conocidos.
Claramente la dinámica de las redes es diferentes para aquellos que quieren resguardar su privacidad en Twitter cuentan con la opción de hacer sus perfiles privados, limitando el acceso de su contenido. Claramente esta clase de acciones aunque ofrece seguridad rompe un poco con la dinámica propia de Twitter en donde expresar y darse a conocer es parte del acuerdo.
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Como usuarios contamos con las herramientas necesarias para cuidar nuestra privacidad y la de las personas que queremos. De cada uno depende tomar los cuidados correspondientes a la hora de realizar una acción.

Internet y las redes sociales son espacios abiertos en donde cada cosa que hacemos queda registrado, sería un buen momento para ponernos a pensar en que imagen es la que a largo plazo queremos dar.

Vamos de compras

Crecer para las empresas modernos y expandirse en diferentes mercados es la base del capitalismo actual. Invertir en diferentes rubros significa no sólo adquirir diferentes capitales sino también recursos.
Claramenta la gente de Facebook, la red social con el mayor número de usuarios, lo sabe y es por esto que amplia su negocio adquiriendo el servicio de mensajeria gratuito más utilizados en el mundo. A nivel comercial y empresarial suena lógico y en algunos casos esperable.
¿Tenemos opciones? ¿Hasta que punto una misma empresa o persona pasa a disponer de nuestra información? En principio por medio de Facebook: datos, lugares en donde hemos estado, contactos. Ahora contactos telefónicos e interacción con ellos. Si bien se asegura que Whatsapp seguirá sin almacenar la conversaciones de sus usuarios y sin publicaciones ¿Cuál es el costo real para nuestra intimidad proporcionar tanta información en un mismo lugar?

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El gasto de más de 16.000 millones de dólares por parte de Facebook tendrá repercuciones a mediano plazo, sobre todo si como esperan puedan continuar con el crecimiento de ambos productos. Es en este punto en el que nos preguntamos realmente cual es nuestra alternativa ¿Existe? Claramento no encontraremos una red social que pueda desplzar a Facebook (al menos no por el momento) pero en lo que aplicaciones móviles respecta el mercado ofrece día a día diferentes alternativas, algunas incluso con un mayor número de funcionalidades que WhatsApp. Una de ellas es «Telegram» que con una interfaz conocida por el usuario (si, el diseño es casi identifo al de WhatsApp) la posibilidad de contactar a nuestros contactos.
Nos restará esperar y ver que sucede, cómo reacciona el mercado o con que clase de cambios nos sorprenden próximamente. Pero lo más importante de todo: siempre como usuarios tener un plan B.